นโยบายความเป็นส่วนตัว
kub93

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

kub93 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่สำคัญของผู้ใช้ทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า kub93 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณผ่านเว็บไซต์ kub93.cam รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์มของเรา

เราดำเนินงานตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และความปลอดภัยเป็นแนวทางหลักในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kub93 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่จริงหรือที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน พาสปอร์ต) ที่ส่งมาในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลธุรกรรม

• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ยอดดุลบัญชีและข้อมูลโบนัสที่ได้รับ
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

kub93 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ดำเนินการธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าเป็นภาษาไทย

3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด
• ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายเมื่อมีความจำเป็น

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• ปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน

3.4 การสื่อสารและการตลาด

kub93 อาจส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการให้คุณทราบ คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเชิงการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมงานของเรา

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

kub93 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยในการดำเนินงานของเรา ได้แก่:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยต่างๆ
• ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน (KYC Provider)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและคลาวด์
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

พันธมิตรเหล่านี้ได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และมีหน้าที่ใช้ข้อมูลเฉพาะตามที่ kub93 กำหนดเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

kub93 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้คนอื่นและแพลตฟอร์ม

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

kub93 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้คงการตั้งค่าคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

kub93 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกช่องทาง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยและสม่ำเสมอ

6.2 มาตรการทางองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• กระบวนการตรวจสอบภายในและการตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม
• นโยบายการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Policy)

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kub93 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

7.1 ระยะเวลาการเก็บรักษาตามประเภทข้อมูล

7.2 การลบและทำลายข้อมูล

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป kub93 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) อย่างปลอดภัยและถาวร

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ kub93 พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่

8.1 วิธีการใช้สิทธิ์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ kub93 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี kub93 อาจต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำร้อง เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

9 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ

เนื่องจาก kub93 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในประเทศที่แตกต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

ในกรณีที่เราโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศที่สาม เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ

10 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

kub93 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกราย หากเราพบว่าผู้ใดที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการโดยให้ข้อมูลเท็จ เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการ kub93 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างรวดเร็ว

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kub93 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อีเมล หรือ LINE Official ของเรา วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ kub93 ต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขใหม่แล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ kub93 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @kub93official
• Telegram: @kub93cam
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บ kub93.cam ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณโดยเร็วที่สุด